저렴한 광고 비용, ai를 마케팅에 활용하는 실용적인 방법

안녕하세요, 오늘은 우리가 마케팅에서 직면하는 두 가지 문제, 즉 비용과 효율성에 대해 이야기해볼까 합니다. 요즘 같은 불황에선 누구나 마케팅 비용을 줄이고자 할 겁니다. 최대한 저렴한 비용으로 큰 홍보 효과를 누리고자 하는 것은 모든 온라인 사업자들의 숙제라고 할 수 있겠고요. 그래서 오늘은 온라인 사업자분들이 솔깃해질 만한 대안을 하나 가져왔습니다. 바로 ai 마케팅인데요.

“ai 프로그램은 한 번도 써본 적 없는데. 복잡하지 않을까?” 라고 생각할 수 있습니다. 하지만 너무 걱정 마세요. 요즘 ai 도구들은 이전보다 사용하기 훨씬 쉬워졌으니까요. 우리가 익히 알고 있는 몇 가지 마케팅 방법을 ai와 결합한다면 분명 큰 효과를 볼 수 있습니다.

예를 들어, 고객 데이터를 분석해서 맞춤형 추천을 제공하거나, 챗봇을 활용해 고객 서비스를 개선하는 것들이 있겠네요. 예전에는 사람을 고용하거나 내 손으로 직접 위와 같은 일들을 처리했습니다. 그러나 지금은 AI 프로그램 하나로도 충분히 커버할 수 있습니다. 당연히, ai 사용 비용은 사람을 고용하는 것보다 훨씬 저렴하고요.

이 글에서는 ai 도구에 아직 익숙치 않은 분들도 쉽게 이해할 수 있도록, 실용적이고 구체적인 ai 마케팅 방법들을 소개하겠습니다.

ai marketing


챗봇 서비스

먼저 온라인 쇼핑몰에서 ai 기반 챗봇과 가상 고객 서비스를 도입하는 방법입니다. 요즘은 1인 창업을 많이 하고 있는데요. 되도록이면 고객의 질문에 빨리 대응하는 것이 무척 중요합니다. 혼자서 많은 일을 해야 하는 사업자라면, 챗봇 서비스를 도입해보세요. 어떤 장점이 있는 지는 아래와 같습니다.

챗봇 서비스의 중요성

신속한 대응: ai 챗봇은 24시간 내내 고객의 질문에 답변하는 프로그램입니다. 질문에 대한 대응이 느리다면 판매자는 패널티를 먹게 됩니다. 이러한 상황을 미연에 방지하기 위해 24시간 동안 고객을 응대하는 챗봇 서비스를 도입하면 좋습니다.

도입 방법

맞춤 서비스 선택: 인터넷 상에 다양한 챗봇 서비스가 있습니다. 자신의 사업 특성을 고려하여 맞는 서비스를 선택하세요. 예를 들면 ‘Drift’, ‘Intercom’, ‘Zendesk’와 같은 플랫폼들이 있습니다.

가격 정책: 대부분의 챗봇 서비스는 무료 버전과 유료 버전을 제공합니다. 무료 버전은 기본적인 기능을 제공하고, 만약 보다 고급 기능을 원한다면 유료 버전을 결제하셔야 합니다. “환불 방법”, “반품 방법”과 같은 기본적인 cs 처리는 무료 버전으로도 충분합니다.

실제 사례

실제로 많은 온라인 쇼핑몰이 ai 챗봇을 도입하여 높은 리뷰 만족도를 받았고, 매출 증대에도 유의미한 결과를 얻었습니다.

ai 챗봇은 초기 설정에 약간의 시간과 노력이 필요할 수 있지만, 한 번 설정해두면 엄청난 비용 절감과 효율을 높일 수 있습니다. 특히 1인 창업 또는 중소규모의 쇼핑몰에게는 더욱 유용하리라 생각합니다. 지금 바로 위의 사이트를 참고하여, 내 비즈니스에 적합한 챗봇 서비스를 찾아보는 것은 어떨까요?

예측 분석을 통한 재고 관리

재고 관리는 사업에 있어서 매우 중요합니다. 재고가 제대로 관리되지 않으면 안 써도 될 비용이 증가하며, 결과적으로 업무 시스템에 악영향을 미칠 수 있습니다. 그렇다면 재고 관리를 위한 예측 방법은 어떤 게 있을까요?

  • 데이터 수집: 우선 과거의 판매 데이터, 시즌별 잘 팔리는 물건, 고객 구매 패턴 등을 수집합니다.
  • ai 도구 선택: 재고 예측 분석에 적합한 ai 도구를 선택합니다. ‘구글 애널리틱스’, ‘IBM Watson’, ‘SAP’ 등 다양한 도구가 있으니 참고 바랍니다.
  • 분석 및 예측: 수집된 데이터를 ai 도구에 입력하여 분석합니다. 이 데이터를 기반으로 미래의 판매 추세가 어떨지, 재고 수요가 어떨지 예측할 수 있습니다.

AI 예측 분석을 하지 않았을 때 부정적 결과

  • 손실: 잘못된 재고 에측으로 인해 과잉 재고가 발생하고, 결국 재고 손실 문제를 낳을 수 있습니다.
  • 매출 감소: 제품 부족으로 인한 매출 손실이 발생할 수 있습니다. 시즌별 인기 제품 데이터를 미리미리 수집해 놔야 합니다.
  • 운영 비효율: 재고 관리에 많은 시간과 노력이 소모될 수 있습니다.

이메일 마케팅 자동화

마케팅 방식이 다양화 됐지만, 이메일 마케팅은 여전히 많은 비즈니스에서 중요한 홍보 도구 중 하나입니다. AI 기술을 이용하면 고객에게 이메일 보내는 방식을 자동화 할 수 있습니다.

이메일 자동화 실행 방법

  • 데이터 수집 및 분석: 고객의 이메일 개방률, 클릭률, 구매 이력 등의 데이터를 수집합니다.
  • AI 이메일 마케팅 도구 선택: ‘Mailchimp’, ‘SendinBlue’ 등과 같이 ai 기능을 제공하는 이메일 마케팅 도구를 선택하세요.
  • 세분화된 타겟 설정: ai를 이용하여 고객을 다양하게 분류하고, 각 그룹 성격에 맞는 이메일 콘텐츠를 제작해주세요.
  • 자동화된 캠페인 실행: 고객의 행동이나 특정 날짜에 따라 자동으로 이메일이 발송되도록 설정합니다.

Leave a Comment